03/03/2020 por RAYMUNDO ACOSTA FERRÁEZ
El aprendizaje combinado se refiere a la práctica de combinar diferentes modos de aprendizaje, ya sea en el aula, el aprendizaje en línea u otras herramientas digitales. Si bien la práctica del aprendizaje mixto no es nueva, los avances en las tecnologías digitales están redefiniendo las experiencias de aprendizaje mixto para el alumno moderno.
Hoy en día, el aprendizaje combinado se trata de crear experiencias que agrupen el aprendizaje en el aula con una amplia variedad de tecnologías digitales y prácticas de aprendizaje y desarrollo (L&D) que incluyen: 360 herramientas de evaluación, Coaching uno a uno (individual), aprendizaje social y realidad virtual, por nombrar algunos.
El informe de Udemy for Business Reimaginando el aprendizaje combinado: las 8 mejores prácticas de las principales empresas analiza cómo los líderes de L&D están redefiniendo el aprendizaje combinado para el alumno moderno. En LEARNING&DEVELLOPMENT COLLECTIVE, ofreceremos un vistazo de algunas de las mejores prácticas de aprendizaje combinado con las que los líderes de L&D están experimentando en sus organizaciones.
Los beneficios del aprendizaje combinado
¿Qué hace que el aprendizaje combinado sea tan efectivo? Aquí hay algunos beneficios.
- El aprendizaje combinado puede dividirse fácilmente en pequeños trozos y espaciarse con el tiempo. La investigación en la Facultad de Medicina de Harvard demostró que un enfoque espaciado ayudó a los estudiantes de medicina y a los residentes a filtrar información irrelevante mientras generaba mejoras en el aprendizaje y promovía la retención duradera.
- El enfoque combinado también reduce el tiempo general del aula al asignar el trabajo previo antes de tiempo. Esto también asegura que el tiempo en clase se pueda dedicar al juego de roles y otras actividades prácticas.
- El aprendizaje combinado ofrece un uso más eficiente del tiempo y los recursos al permitir a los alumnos acceder a los recursos de aprendizaje en el momento de la necesidad (en lugar de hacer que esperen una clase o taller).
El Departamento de Educación de Estados Unidos, examinó a estudiantes universitarios y profesionales adultos en un meta análisis de investigación de aprendizaje combinado de 1996 a 2006. Sus hallazgos demostraron que los estudiantes en las clases de aprendizaje mixto o combinados superaron a los de las clases totalmente en línea o en persona.
Teniendo en cuenta todos estos puntos, no es sorprendente que el aprendizaje combinado esté en aumento. Según un Informe de la industria de capacitación 2018, el 69% de las horas de capacitación corporativa se impartieron con técnicas de aprendizaje combinadas, un aumento significativo del 35% del año anterior.
¿Tienes curiosidad sobre cómo introducir el aprendizaje combinado en tu organización? Aquí hay algunas mejores prácticas para considerar.
1 . Olvídate de la manguera de incendios: sigue aprendiendo breve y fácil
el aprendizaje combinado le permite enseñar a los empleados exactamente lo que necesitan saber cuando necesitan saberlo
La ventaja del aprendizaje combinado es que puede analizar el conocimiento durante un período de tiempo en pequeños fragmentos. Abrumar o llenar con la manguera de Incendios a los miembros de su equipo con demasiada información que no es inmediatamente relevante para sus trabajos no mejorarán su desempeño. En cambio, el aprendizaje combinado le permite enseñar a los empleados exactamente lo que necesitan saber cuando necesitan saberlo.
Brindar aprendizaje en ráfagas cortas replica la forma en que la mayoría de las personas aprenden en sus vidas fuera del trabajo. Piense en la última vez que necesitó aprender una nueva habilidad, como cómo armar un mueble o arreglar un artículo roto; probablemente hizo una búsqueda rápida en línea y encontró un video para guiarlo a través de ese proceso exacto. Este tipo de aprendizaje es perfecto para adquirir nuevas habilidades en el trabajo. La mayoría de los empleados no tienen horas de sobra para ir a clases, pero pueden pasar diez minutos viendo un tutorial rápido.
También se ha demostrado que las breves explosiones de aprendizaje son más efectivas para aumentar el compromiso y la retención. La investigación muestra que el cerebro solo puede asumir una limitada “carga cognitiva” o esfuerzo mental. Nuestros cerebros solo pueden manejar tanta información nueva a la vez. Esta es la razón por la cual los videos más cortos pueden maximizar la participación del alumno y pequeños fragmentos de “microaprendizaje” pueden ser tan efectivos.
En entrevista, el Director de L&D en Casper, Nathan Knight, se enfoca en el diseño basado en el comportamiento (lo que los empleados necesitan saber) en lugar de un diseño más tradicional basado en la entrega (todo lo que los empleados podrían saber). Nathan dice: “Termina siendo una ecuación bastante simple: menos contenido que sea más práctico y atractivo equivale a una mayor retención de conocimiento”. Consulte Diseño de aprendizaje basado en el comportamiento en Casper.
2 – La curación es la nueva creación.
Con la velocidad y amplitud del cambio que está transformando el lugar de trabajo (como los avances en Inteligencia Artificial, lenguajes de codificación y otras tecnologías), ya no es realista para los equipos de L&D crear contenido sobre cada tema sobre el que sus empleados necesitan aprender. Esta es la razón por la cual la curación de contenido externo juega un papel crítico en las experiencias modernas de aprendizaje combinado. Los equipos de L&D ahora están recurriendo a contenido externo en línea creado por expertos en la materia para complementar el aprendizaje. Esto también refleja las preferencias del alumno moderno. Según la encuesta de Modern Workplace Learning 2019 de Jane Hart, el 76% de los empleados aprenden de videos, artículos y otros recursos en línea.
Las innovadoras herramientas y plataformas de curación de contenido de hoy pueden eliminar el dolor de cabeza de identificar el contenido correcto.
LG Electronics lanzó el programa ART of learning que combina el aprendizaje en el aula (Attend a Class), libros (Read a book) y aprendizaje en línea (Take a Course). El equipo de gestión del talento de LG seleccionó paquetes ART of Learning que recomendaban clases dirigidas por un instructor (conferencias, almuerzos y aprendizajes), libros digitales y cursos en línea personalizados para cada función funcional, como marketing, finanzas, gestión de la cadena de suministro, etc. Paul Fiolek, Jefe de Gestión del Talento de LG Electronics, explica: “Nuestro equipo de gestión del talento es pequeño y confiamos en las recomendaciones de cursos personalizados para ayudar a curar sus paquetes de ART of Learning”.
3 – Socializa con entrenadores (coaches) y chatbots
El 75% del aprendizaje informal que ocurre en el lugar de trabajo se debe al aprendizaje entre pares o social. Si bien aprender de mentores o entrenadores en el trabajo no es nuevo, la proliferación de nuevas herramientas de redes sociales y foros de discusión en línea ha amplificado este tipo de aprendizaje en la era digital.
Estas son algunas de las formas en que puede incorporar tecnologías de aprendizaje social en su experiencia de aprendizaje combinado para los empleados. Algunos líderes de L&D están comenzando a acoplar el aprendizaje social y el entrenamiento individual después del aula para reforzar el aprendizaje en el trabajo y garantizar que se produzca un cambio de comportamiento. Otras organizaciones utilizan foros de redes sociales basados en cohortes en Slack, Facebook Workplace o Microsoft Yammer para hacer preguntas, discutir problemas y compartir artículos entre ellos.
Otras organizaciones están invirtiendo en un asesoramiento más escalable y asequible aprovechando los mentores grupales, las reuniones basadas en video y otras herramientas de asesoramiento. Otras formas de reforzar el aprendizaje incluyen controles de conocimiento, actividades de prueba y chatbots.
El aprendizaje combinado se adapta perfectamente al lugar de trabajo moderno y al alumno moderno. Las tácticas que hemos explorado aquí son solo algunas de las formas de incorporar el aprendizaje combinado en los programas de Learning&Devellopment Collective. Utilizando nuestra metodologia BRAIN INLIGHT(r) los alumnos modernos viven una experiencia de Aprendizaje completa y más actual o los tradicionales cursos.
